Fluxo Geral do Sistema
Tutorial do Corretor
Acesso ao Sistema
Acesse a página de login do corretor e entre com suas credenciais.
- Clique em "Sou Corretor" na página inicial
- Digite seu email e senha cadastrados
- Ou clique em "Acessar Demo" para testar o sistema
Criar Nova Proposta
Crie propostas personalizadas para seus clientes com todos os dados necessários.
- No Dashboard, clique em "Nova Proposta"
- Preencha os dados do titular (Nome, CPF, Data de Nascimento, etc.)
- Adicione dependentes se necessário
- Selecione a operadora e o plano desejado
- O valor será calculado automaticamente por faixa etária
Enviar Proposta por Email
Envie a proposta para o cliente com links para aceitar e preencher a declaração de saúde.
- Após salvar a proposta, clique em "Enviar por Email"
- O cliente receberá um email profissional com:
- Link para Ver Proposta
- Link para Aceitar Proposta
- Link para Preencher Declaração de Saúde
Acompanhar Propostas
Monitore o status de todas as suas propostas em um só lugar.
- Acesse "Minhas Propostas" no menu
- Filtre por status: Pendente, Aceita, Declaração Preenchida, Aprovada
- Visualize detalhes clicando em cada proposta
- Acompanhe o status da declaração de saúde
Usar o Simulador
Faça simulações rápidas de valores para apresentar aos clientes.
- Acesse o "Simulador" no menu
- Informe a data de nascimento dos beneficiários
- Selecione a operadora e o plano
- Veja o valor estimado instantaneamente
- Converta a simulação em proposta com um clique
Use o modo Demo para praticar antes de criar propostas reais. Todas as funcionalidades estão disponíveis sem precisar cadastrar dados no banco.
Tutorial do Cliente
Receber Proposta por Email
Você receberá um email do seu corretor com a proposta de plano de saúde.
- Verifique sua caixa de entrada (e spam)
- O email terá o assunto "Proposta de Plano de Saúde"
- Contém todos os detalhes: plano, valores, coberturas
Visualizar Proposta
Analise todos os detalhes da proposta antes de aceitar.
- Clique no link "Ver Proposta" no email
- Confira os dados pessoais, plano selecionado e valores
- Verifique as coberturas e carências
Aceitar Proposta
Se concordar com os termos, aceite a proposta para continuar.
- Clique em "Aceitar Proposta"
- Leia e concorde com o contrato
- Marque as caixas de aceite dos termos
- Confirme sua decisão
Preencher Declaração de Saúde
Complete a declaração de saúde com informações verdadeiras.
- Clique em "Preencher Declaração de Saúde"
- Informe seu peso e altura
- Responda as 31 perguntas sobre seu histórico de saúde
- Se responder "Sim" a alguma pergunta, detalhe a condição
- Marque os termos de aceite e envie
Aguardar Análise Médica
Sua declaração será analisada por um médico do sistema.
- O médico avaliará suas respostas
- Você receberá um email com o resultado
- Status possíveis: Aprovado, Aprovado com CPT ou Em Análise
Seja honesto na declaração de saúde. A omissão de informações pode resultar em cancelamento do plano ou negativa de cobertura. Todas as respostas são protegidas por sigilo médico.
Tutorial do Médico
Acesso ao Sistema
Acesse a área médica com suas credenciais.
- Acesse login-medico.html
- Entre com seu CRM e senha
- Ou registre-se se for seu primeiro acesso
Dashboard Médico
Visualize as entrevistas pendentes e estatísticas.
- Veja o resumo de declarações pendentes
- Acesse a lista de entrevistas a realizar
- Monitore as declarações de saúde que precisam de análise
Analisar Declarações de Saúde
Revise as declarações preenchidas pelos clientes.
- Acesse "Declarações" no menu lateral
- Veja as declarações pendentes de análise
- Clique em "Analisar" para ver os detalhes
- Revise o IMC, respostas e detalhes informados
Aprovar ou Aplicar CPT
Tome a decisão médica sobre cada declaração.
- Aprovar: Cliente sem restrições, plano liberado
- Aprovar com CPT: Cobertura Parcial Temporária para condições preexistentes
- Rejeitar: Quando houver irregularidades (requer justificativa)
- Digite seu parecer médico antes de confirmar
Cobertura Parcial Temporária (CPT) é a suspensão por até 24 meses da cobertura de procedimentos de alta complexidade relacionados a doenças preexistentes declaradas. O cliente pode usar o plano normalmente para outras condições.
Tutorial do Administrador
Acesso ao Painel Admin
Acesse a área administrativa do sistema.
- Acesse login-admin.html
- Entre com suas credenciais de administrador
Gerenciar Corretores
Cadastre, edite ou desative corretores do sistema.
- Visualize a lista de corretores cadastrados
- Aprove novos registros de corretores
- Edite dados ou desative corretores inativos
Gerenciar Planos e Operadoras
Configure os planos de saúde disponíveis no sistema.
- Adicione novas operadoras
- Configure planos e faixas de preço
- Atualize valores por faixa etária
Credenciais de Demonstração
| Perfil | Usuário/Email | Senha | Página de Login |
|---|---|---|---|
| Corretor | demo@corretor.com |
Botão "Acessar Demo" |
corretor.html |
| Médico | medico@teste.com |
123456 |
login-medico.html |
| Admin | admin |
admin123 |
login-admin.html |
O botão "Acessar Demo" na página do corretor permite testar todas as funcionalidades sem necessidade de cadastro. Os dados são armazenados localmente no navegador.
Páginas do Sistema
Páginas Públicas
- index.html - Página inicial
- planos-saude.html - Catálogo de planos
- simulador-online.html - Simulador de valores
Área do Corretor
- corretor.html - Login do corretor
- dashboard.html - Dashboard principal
- nova-proposta.html - Criar nova proposta
- minhas-propostas.html - Listar propostas
- simulacoes.html - Simulações salvas
Área do Cliente
- contrato.html - Visualizar proposta
- aceitar-proposta.html - Aceitar proposta
- entrevista-saude.html - Declaração de saúde
Área Médica
- login-medico.html - Login do médico
- dashboard-medico.html - Dashboard médico
- lista-declaracoes.html - Lista de declarações
- analise-declaracao.html - Analisar declaração
- entrevista-medica.html - Entrevista médica
Área Administrativa
- login-admin.html - Login do admin
- dashboard-admin.html - Painel administrativo